FAQs

ระบบการเรียนรู้ของ CCM NEXT

LMS (Learning Management System) คือ ระบบแพลตฟอร์มสำหรับจัดการการเรียนออนไลน์ (Online Learning Platform) โดยรวมทุกองค์ประกอบของการเรียนไว้ในระบบเดียว
ภายในระบบ LMS ของ CCM NEXT ผู้เรียนสามารถ:
  • เข้าถึงบทเรียนในแต่ละบท
  • ดูวิดีโอการสอนออนไลน์
  • ทำ Quiz หรือแบบทดสอบในบทเรียน
  • ดาวน์โหลดเอกสารประกอบการเรียน
  • เรียนเนื้อหาตามลำดับของคอร์ส
ระบบ LMS (Learning Management System) ช่วยให้ การเรียนออนไลน์มีโครงสร้างชัดเจน และช่วยให้ผู้เรียนสามารถ ติดตามเนื้อหาการเรียนได้ง่าย กว่าการเรียนออนไลน์ทั่วไป
 
เรียนผ่าน LMS vs Online
การเรียนผ่าน LMS (Learning Management System) แตกต่างจากการเรียนออนไลน์ทั่วไป (Online Learning) เพราะเป็นระบบแพลตฟอร์มการเรียนออนไลน์ที่ออกแบบมาเพื่อการเรียนรู้โดยเฉพาะ ไม่ใช่เพียงการดูวิดีโอหรือเข้าร่วมประชุมออนไลน์

 

CCM NEXT ใช้ระบบ LMS (Learning Management System) เพื่อให้ผู้เรียนสามารถเรียนรู้ได้อย่างเป็นระบบ และมีเครื่องมือช่วยให้การเรียนออนไลน์มีประสิทธิภาพมากขึ้น
 
ในระบบ LMS ของ CCM NEXT ผู้เรียนจะสามารถ:
  • เรียนผ่านบทเรียนที่จัดเรียงเป็นลำดับอย่างเป็นระบบ
  • ทำ Quiz หรือแบบทดสอบภายในบทเรียน
  • ดาวน์โหลดเอกสารประกอบการเรียน
  • กลับมาเรียนเนื้อหาเดิมซ้ำได้
  • เข้าถึงเนื้อหาการเรียนทั้งหมดผ่านระบบเดียว
 

วิธีการสมัครเรียน

วิธีการสมัครเรียนหลักสูตรของ CCM NEXT

ผู้ที่สนใจสามารถสมัครเรียน คอร์สออนไลน์ CCM NEXT ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

สมัครทางหน้าเว็บไซต์
www.ccmnext.com

หรือสามารถติดต่อ ทีมงาน CCM NEXT Learning Platform เพื่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ทาง
  • LINE: @callcentermaster
  • Email: training@callcentermaster.com
สำหรับองค์กรหรือผู้ที่ต้องการ ใบเสนอราคา (Quotation) หรือ ใบแจ้งหนี้ (Invoice) สำหรับ คอร์สเรียนออนไลน์ CCM NEXT

สามารถติดต่อ ทีมงาน CCM NEXT ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
  • LINE: @callcentermaster
  • Email: training@callcentermaster.com

หลังจากผู้สมัครได้รับ ใบแจ้งหนี้ (Invoice)

สามารถชำระค่าอบรมสำหรับ คอร์สเรียนออนไลน์ CCM NEXT ได้โดย
  • โอนเงินผ่านเลขที่บัญชีของ บจก. คอลเซ็นเตอร์ มาสเตอร์
  • ส่งหลักฐานการชำระค่าอบรม มาที่ email : training@callcentermaster.com
หลังจากชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ข้อมูลการเข้าระบบจะถูกจัดส่งให้ทาง อีเมลของผู้เรียน ภายใน 24 ชั่วโมง หลังจากชำระเงิน

 

และผู้เรียนจะสามารถเข้าเรียนในระบบ CCM NEXT LMS Platform ตาม รอบการสมัครเรียน ที่เปิดหลักสูตรบนหน้าเว็บไซต์

วิธีเรียน

วิธีการเข้าเรียนด้วยระบบ CCM NEXT

 

ผู้เรียนสามารถเข้าเรียนผ่าน ระบบ LMS ของ CCM NEXT โดยเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์
www.ccmnext.com

 

หลังจากเข้าสู่ระบบแล้ว ผู้เรียนสามารถเลือก คอร์สที่ลงทะเบียนไว้ และเริ่มเรียนผ่าน แพลตฟอร์มเรียนออนไลน์ (LMS)
ผู้เรียนสามารถเข้าใช้งาน ระบบเรียนออนไลน์ CCM NEXT ผ่านอุปกรณ์ใดก็ได้ที่สามารถเปิด Web Browser ได้ เช่น
  • คอมพิวเตอร์
  • โน้ตบุ๊ก
  • แท็บเล็ต
  • โทรศัพท์มือถือ
ผู้เรียนสามารถดาวน์โหลดเอกสารประกอบคอร์สเรียนออนไลน์ ได้จาก หน้าบทเรียน ภายในระบบ CCM NEXT LMS
คอร์สเรียนในระบบ CCM NEXT Online Learning Platform สามารถเข้าเรียนได้เป็นระยะเวลา 4 สัปดาห์ ตาม รอบการสมัครเรียน ที่เปิดหลักสูตรบนหน้าเว็บไซต์

คำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานระบบ

ผู้เรียนสามารถกลับมาเรียนเนื้อหาเดิมซ้ำได้ ภายในระยะเวลาที่ คอร์สออนไลน์ยังเปิดให้เข้าถึง ในระบบ LMS
ผู้เรียนสามารถใช้ระบบ ลืมรหัสผ่าน (Forgot Password) บน หน้าเข้าสู่ระบบ เพื่อทำการรีเซ็ตรหัสผ่านได้
ผู้เรียนสามารถเข้าคอร์สเรียนผ่าน มือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ ได้โดยใช้ บัญชีเดียวกัน

ระบบของ CCM NEXT จะ บันทึกความคืบหน้าการเรียน ทำให้สามารถ สลับอุปกรณ์และเรียนต่อได้อย่างต่อเนื่อง
ผู้เรียนสามารถติดต่อ ทีมงาน CCM NEXT Support ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
  • LINE: @callcentermaster
  • Email: training@callcentermaster.com